La SemOp exerce son activité pour une durée de 5 ans, dans le cadre d’une DSP. Ce qui signifie que l’année qui arrive sera cruciale pour son avenir puisque la DSP prendra fin et qu’une nouvelle consultation publique sera lancée. Les bus de la SemOp circulent 6 jours sur 7 (pas le dimanche donc) de 5h45 à 20h30. La flotte est composée d’une trentaine de bus, dont 22 sont plus particulièrement mobilisés en période scolaire pour permettre aux élèves de se rendre dans les établissements avec facilité. Le réseau compte 8 lignes de bus réparties entre la ville de Cayenne, de Rémire-Montjoly ainsi qu’une partie de la ville de Matoury. L’ensemble du réseau se déploie sur 900 kilomètres. La grande majorité des administrations, des établissements publics, des quartiers de la ville et des zones économiques sont desservies.
Une SemOp qui construit le lien social
La mise en place d’un Pass Mobilité a facilité la vie des usagers. Ce dernier est désormais en vente chez les commerçants partenaires. La société joue un rôle de mise en valeur de ce que se fait en Guyane. Ainsi, elle a été le partenaire des jeux de Guyane en avril 2024, relancés en cette année olympique particulière après 21 ans d’absence sur le territoire guyanais. Ainsi, les athlètes guyanais ont-ils pu se confronter à leurs homologues américains, jamaïcains, caraïbéens, canadiens ou venant de tous les territoires ultramarins. A cette occasion pour que la fête soit totale, la SemOp a rendu gratuits tous les déplacements sur ses lignes le jour J, à savoir le 13 avril 2024.
Renouvellement de la flotte des bus
Récemment, la SemOp a renouvelé sa flotte de neuf bus, qui roulent désormais sur la ligne 7 qui dessert Matoury/Cayenne. Sur ces bus, la sécurité et le confort des usagers et du chauffeur ont été améliorés par des systèmes de détection des angles morts permettant de repérer les piétons, 2 roues, vélos, et autres véhicules afin de réduire les risques d’accident. Ils sont dotés de 109 places maximum avec 35 places assises, 1 espace usager à fauteuil roulant avec 4 places destinées aux personnes à mobilité réduite et 1 place poussette. Ils sont compatibles avec l’utilisation de biocarburants.
Zenbus, pour tout savoir sur le réseau
Enfin, un nouveau service mobile a été mis en place, Zenbus, qui permet aux usagers de consulter l’état du réseau et l’emplacement exact de leur bus, en temps réel. Dimitri Zénon, directeur adjoint pôle clientèle de la Semop Agglo’bus, assurait lors du lancement de l’application que l’appli permettrait à l’usager de « bénéficier d’informations en temps réel, de préparer son voyage, d’organiser son déplacement, et de voir à quelle heure son bus arrive en fonction de l’arrêt qu’il aura choisi. Cette application permet aussi de bénéficier d’un message de la régulation vers l’usager, en envoyant des messages en fonction des aléas du réseau, s’il y a des déviations, des travaux, des suppressions de ligne, et ces informations seront disponibles sur la cartographie ». Quatre ans après sa naissance, la SemOp a réussi à s’installer dans le paysage des mobilités guyanaises.