Chargé d’affaires (h/f)

Présentation de l'entreprise

Société publique locale créée en juin 2022 par Golfe du Morbihan Vannes agglomération et la ville de Vannes, Golfe du Morbihan Vannes Tourisme (GMVT) englobe les offices de tourisme du Golfe du Morbihan ainsi que le développement des activités événementielles et de tourisme d’affaires du Golfe. Ce périmètre intègre le Parc des expositions de Vannes ainsi qu'Ostréapolis, centre d'interprétation ostréicole situé au Tour du Parc.
Depuis juin 2022, GMVT exploite, par délégation de service public, le Parc des expositions Chorus - Vannes. Afin d’accompagner son développement, nous recrutons un Chargé d’affaires H/F au sein de son service commercial pour les départements « manifestations produites » et « manifestations accueillies ».

Description de la mission

Sous la responsabilité du directeur d’exploitation du Parc des expositions Chorus – Vannes, votre poste se décompose en deux parties :

Manifestations produites (80%)

Votre mission consiste à :
• Prospection téléphonique et terrain (prospects / clients), fidélisation du portefeuille exposants ;
• Commercialisation des espaces, des stands et des prestations de service, développement CA ;
• Suivi administratif, technique et financier des dossiers exposants ;
• Mesure de la satisfaction client et suivi ;
• Remontée d’informations clients dans une démarche d’amélioration ;
• Déplacements sur des manifestations de même nature (prospection / fidélisation) ;
• Constitution et qualification du fichier prospects / clients ;
• Reporting hebdomadaire au N+1 ;
• Collaboration avec les services internes (administration des ventes, comptabilité, technique, sécurité).

Manifestations accueillies (20%)

Votre mission consiste à prospecter des événements pour le Parc des expositions :
• Prospection physique sur les événements ciblés ;
• Prospection téléphonique via bases de données et annuaires professionnels ;
• Prospection via LinkedIn et autres RSS professionnels ;
• Prospection dans les réseaux de filière.

De façon générale, le Chargé d’affaires H/F doit s’acquitter de toute mission qui lui est confiée par le directeur d’exploitation, les chefs de projets événementiel ou la chargée des manifestations accueillies s’inscrivant dans ses domaines d’intervention.

Profil souhaité

De formation supérieure (bac + 2 minimum), vous justifiez d’une expérience réussie dans l’univers commercial, idéalement acquise dans le secteur événementiel salons.

Compétences spécifiques

• Maîtrise des techniques de prospection et de commercialisation.
• Connaissance du Pack Office.
• Aptitude à s’adapter aux outils CRM (Visio, GSM).
• Connaissance du glossaire événementiel.
• Titulaire du Permis B.

Compétences transverses

• Capacités organisationnelles et analytiques.
• Qualité d’écoute et force de proposition.
• Rigueur et autonomie.
• Adaptabilité et polyvalence.
• Aisance relationnelle (relations clients, travail en équipe).
• Aptitudes commerciales (vente de prestations techniques).

• Une connaissance et une appétence pour le secteur de l’événementiel.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre diplomatie et votre capacité à vous adapter aux partenaires (collectivités, associations, organisations professionnelles, etc).
• Vous vous distinguez par votre savoir-être et votre force de conviction.
• Vous êtes accrocheur et vous aimez la vente.
• Vous avez l’esprit d’équipe et le sens du service.

Autres informations

• Poste basé au Parc des Expositions de Vannes, à pourvoir immédiatement.
• Contrat : CDI temps complet (37,30 heures/semaine) – Statut Cadre, convention Syntec.
• Rémunération : selon expérience + avantages (RTT, mutuelle, tickets restaurants…).
• Zone de déplacement : régionale et nationale (déplacements occasionnels).
• Flexibilité horaire (travail les soirées, week-ends et jours fériés ponctuellement lors de la tenue d’événements).

Nous accompagnons nos collaborateurs dans leur parcours d’intégration et les formons pour garantir le succès de tous.